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关于数字人民币收不到验证码但知乎能收到的问题，这可能与多种因素有关。以下是一些可能的解决方案和建议。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行或其他相关平台注册时使用的手机号码一致。
2、检查手机信号和短信功能：手机信号不稳定或短信功能出现问题也可能导致无法接收验证码，您可以尝试发送一条短信给自己或他人，看看是否能够正常收发。
3、尝试重新获取验证码：您可以尝试重新获取数字人民币的验证码，看看是否能够成功接收。
4、联系客服支持：如果您仍然无法接收验证码，建议您联系数字人民币或相关平台的客服支持，寻求帮助解决问题，他们可以检查您的账户和手机号码，并帮助您解决问题。
至于知乎能收到信息但数字人民币收不到验证码的问题，这可能与知乎和验证系统使用的不同服务提供商有关，也有可能是您的手机对某些短信服务有特定的限制或设置，导致某些验证码无法接收，无论如何，建议您联系相关平台或手机制造商的客服支持，以获取更具体的建议和解决方案。
仅供参考，对于涉及金融安全的问题，建议您保持警惕并及时联系官方客服以获取专业解答和建议。